Retournieren - wie funktioniert das?

Du kannst die Uhr kostenfrei binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns retournieren. Bitte teile uns per E-Mail (retoure@onepoint-uhren.de) die Bestell-, Liefer- oder Rechnungsnummer mit. Im Anschluss senden wir Dir ein Rücksendelabel zum Ausdruck zu. Klebe das Retourenlabel auf das Paket und bringe es in eine DHL Filiale. Sofern Du keine E-Mail von uns erhältst, so prüfe im ersten Schritt, ob sich unsere E-Mail bei Dir im Spam Ordner befindet und ob Deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse korrekt ist. Wichtig: Bitte lege Deiner Rücksendung eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung bei. Bitte sende uns vorab den Widerruf per E-Mail oder lege das Widerrufsformular mit Angabe der Bestell,- Liefer- oder Rechnungsnummer der Retoure bei.

Lieferung & Versand

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